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让客户更喜欢你的网站在于体验营销

人气: 发表时间:2016-01-24 作者:沈阳seo公司

跟着运用查找引擎人数的不断添加和用户查找重复内容(重复查找有些关键词)频率不断的增多,查找引擎运营商采取了不断优化产品功能以满足用户需要的举动,在国外google推出Search Wiki以帮忙用户自助处理查找效果,以求减少查找查找效果的时刻。

很多人知道,网站的业务是在现实的投影,所以很多网站的核心是不一样的,但只需具有前进用户领会知道的站点都会极力从用户角度动身,相应地推出各项基本功能,以期让用户构成一种出色的片面感受。

  一、对于用户领会

  用户领会(User Experience,简称UX 或 UE)是一种纯片面的,在用户运用一个产品(效力)的过程中建立起来的心思感受。因为它是纯片面的,就带有一定的不确定要素。

  用户领会可以分为活泼的用户领会与低沉的用户领会,相应地,他们会发作不一样的效果:

  活泼的用户领会:有利于前进网站黏度、发作采购自愿、前进用户满足度、发作出色口碑;相应地推动品牌许诺的前进、获利的前进;而品牌许诺的前进则会相应地推动用户对该站的忠诚度与信任度。

  低沉的用户领会:不利于前进网站黏度、发作采购自愿、前进用户满足度、发作出色口碑。

  二、怎样前进用户领会

  总之,便是要让用户觉得网站有用、易用、友爱、视觉上发作吸引力、品牌上构成认同感。具体到实习运用,可以参看以下几点:

  1、 网站内容的缔造。

  你的网站内容够不够好、够不够吸引人、独创内容多不多、是不是能满足用户的需要等等,都是网站缔造时有必要考虑的。用户关怀的是zippo的玩法,而你再三地介绍zippo的品种,那对用户来说是毫无意义的。

  2、 访问时是不是便当?

  很多公司网站都喜爱在主页放上精巧的Flash,但找了半天却不见内页的的衔接在哪里?有些乃至有必要要等到一段Flash播放完毕才华进入内页找产品?

  或许你觉得主页做一个Flash很应当,可以展现公司形象,但是你有没有考虑过其他呢?且不提Flash对查找引擎的影响,单论那些潜在客户,他们会被公司的Flash所吸引吗?把时刻糟蹋在欣赏Flash上对客户来说是毫无价值的!对他们来说,找到你们的网站,公司的产品才是最主要的,才是他们榜首想看的。

  3、 网站的措词

  首要体现在网站运用的措词上,“祝贺你变成××联盟的会员”一定会比“××现已赞同你参与××联盟”的效果好非常多。

  4、 网站的版式

  视觉计划的目的其实是要传递一种信息,让产品发作一种吸引力。

  让用户在视觉上遭到吸引,爱上这个产品。

  视觉是能创造出用户黏度的。这就要注意前进网站的整体漂亮度:格式合理,分类清楚,文字与图画分配恰当,营建出新鲜的视觉效果,其间要注意网站顶部导航,中有些类结构,底部清楚完毕的计划分配。

  只需前四者做好,就会推动品牌的前进。这个时分去做市场推行,可以起来事半功倍的效果,但假如前四个基础没做好,推行越多,用户用得不好,他会马上走,而且持久不会再来。他还会告诉别人说这个东西很难用。

  三、用户领会意味着啥

  从原理上讲,SEO是把用户从查找引擎中引过来,而用户领会是把用户留下来。

  网站只重视SEO,寻求关键词排行,很得查找引擎的“意”,而失去了出色的用户领会,即使网站访问量再高也没用,就像一次性用品,咱们来过一次下次打死再也不光顾了,损害的仍是网站自身的利益。网站是要持久展开的,是让人看的,而非让查找引擎看。因此,网站最首要考虑的应当是网站怎样让SEO与用户领会相结合。

  网站缔造中不妨学会换位考虑,从用户的角度动身,想他们所想,而不要把自个的自愿强加在用户身上。

  好的用户领会是能有效地改善产品的质量,带来用户期望的。