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案例解析:提高网站咨询转化率如此简单

人气: 发表时间:2016-08-05 作者:沈阳seo公司


进步内容转化率几乎是全部内容营销者的诉求,也是最大的痛点。无论是一篇微信文章,还是一个网站页面,你的目标都是让用户按照你预想的轨迹,点击、订阅,乃至成为客户付费购买你的产物。 
  但你要怎样提高内容的转化率呢?下面这篇文章,将联合案例展示13种可实际操作的技巧。
  1. 使用关键词
  文案们已经使用关键词多年了,目的是想要吸引更多的注意力,并唤起读者的情感。看看这个来自David Ogilvy自己的告白:


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  注意所有下划线的关键词,他们解决了枯燥的题目,描绘出了一幅生动的产品图片。
  2. 在第一段突出重点
  凭据微软对2000人的调查,现今每个人的注意力平均值是8秒(2000年从12秒开始下滑)。所以当有人进入你的网站时,你只有几秒钟的时间来捉住他们的注意力。
  除了明显的(比方,提高网速),这样做的要领之一是按照倒金字塔写作方法。在前几段提出最重要的信息。


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  一些媒体的表现已经遵照了这一策略,例如,《每日邮报》。


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  3. 以视觉代替笔墨
  研究表明,我们在加工视觉效果的时候显著快于文本。例如,你可以看看Seth Godin是如何在他的网站上使用图片的。不是以传统“博客”链接的方式,网站要求你点击Seth的头阅读他的博客。结合大胆的颜色,这种视觉可执行度比文字链接强大许多。


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  同时,注意Seth是怎样使用他的表情来转移你的注意力到导航菜单的。这是一个聪明的例子,使用“目光聚焦”夸大一个特定页面上的元素。
  假如你想要强调一件事,使用视觉元素而不是微妙的文字。
  4. 在引导中不断强调代价
  你的内容是面向流程的(“今天注册转换优化课程! ”),也可以是价值(“注册转换优化课程提高86%! ”)。前者形貌了一个运动,后者描述出了活动创造了什么价值。
  如你所知,跟过程相比,顾客更关心价值。一个标题,答应帮助客户得道更多的权益,是比简朴地告诉他们怎样使用博客更诱人的。


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  5. 避免含糊不清
  你喜欢哪个标题?(1)学习怎样抓获数以百计的向导(2)学习怎样在短短30天内抓获2358个领导
  尽管标题传达了相同的概念,信赖大多数人会选择相信第二个标题的原因也是很简单的---它更具体。而不是用“数以百计的领导”暗示,它在框架中给出了确切的数字和时间。
  例如,Brian院长在他的一篇博客文章标题中给出了确切的数字。


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  6. 用问题来引导读者
  问题是作家最常使用的武器。他们很擅长于转化型写作,因为他们会架构出一个问题,并且给予读者足够的空间响应。
  这是一个经典广告中很好的例子---“谁拥有西尔斯?”


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  你可以使用类似的问题调动读者的反应。例如, Rohan Ayyar在文本标题内容中设置了一个问题:


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  7. 以“接龙”方式吸引大家的注意力
  其中可以最有用增长内容的可读性,并抓住读者的方法是:
  l 使用冒号
  l 把你的想法写在下一行
  在文案中,这被称为“斗链式”---打破一个想法转化到多渠道,以此保持读者的兴趣。斗链式在文章介绍部分特别有效。CMI最近发表的一篇文章是个很好的例子:


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  箭头和粗体文字结合,一个“斗链”帮助内容突出,使它更方便读者阅读,等于更好的接触。
  8. 把你的用户当做小学生


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  写作的核心原则之一是减少庞大的话说,消除法律术语,行话降到最低。
  看看这个David Ogilvy的经典劳斯莱斯广告:
  纵然描述一个复杂的机器,比如买一辆汽车,这个广告写的简单明了。
  平均来说,你应该为10-13岁的观众来写。这意味着简单地词语、句子、甚至更短的段落。
  例如,这篇文章出现在了你的电子邮件列表中---这是即使英语水平有限的读者也能理解的东西。


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  9. 引用权势巨子
  Robert Cialdini是Influence的作家:说服术心理学,他说权威是说服的六个关键原则之一。“如果信息是来自一个公认的权威机构,在受众决定将要如何举措的情况下,这可以成为一个有价值的快捷方式”他写道。
  我们会遵循权威人物,跟其他人相比来说,会越发相信他们的判断。你可以通过引用权威人物的方式,在你的文案中利用这个说服原则。这样的形式可以是一个引用,证明,或者一个简单地权威人物参考或出书。
  Tim Ferriss的网站是一个很好的例子:


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  在你的内容中引用一个权威是另一种方法,从你所在领域公认的权威统计数据(就像我一样)。例如,博客引用了David Ogilvy讨论创造力和写作:


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  10. 有效地使用术语
  有一些术语会使读者想要睡觉。然而在某些情况下,一个强有力的理由可以有效的发挥术语的作用,那么你的目标是专家。
  根据构造的信任和不信任,困境和方法:“一个组织的成员可以使用特定类型的技术语言,共同语言等等。他们是一个群体的成员。”
  有效使用时,术语会表达出读者的想法,你成为了“其中之一”,并理解他们的问题。针对业内人士经常使用的术语出版内容。营销博客,例如,经常使用“CTA,CRM,KPI”等,不仅作为一种速记,但也证明了读者,他们了解营销。
  例如,搜索殷勤领域SMX先进会议使用的行业术语像是SMX,SEM,SEO。这纯粹是非市场术语,完全没有意义,但是它代表了熟悉行业的专业人士。


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  在你的内容中使用类似的术语,如果不想过度影响到你的可读性,要确保尽量少使用它。
  11. 调解内容标题
  根据David Ogilvy, “五倍以上的人会只阅读广告标题而不阅读正文”。
  他花了几个月调整标题甚至解决正文的内容。标题应该是以读者的第一次停留,为要求制作的内容。这并不影响你是否使用了正确的句子和结构,如果你的标题不能抓住读者的注意力。
  例如,纽约时报最被广泛传播的文章研究表明,在分享网站上文章唤起的愤怒是最严重的:


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  12. 让你的CTA(Call to Action)按钮更精确
  就像是你不希望你的标题是模糊导向的,你还需要使用户付诸于行动。如果你想让你的读者采取行动——订阅一个博客,看视频,或注册得到一个免费试用的机会---这可能会促使你得到你想要的结果。
  看看CTA按钮(Call to Action)在转播画面的网站:


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  13. 有选择性的承诺
  不管销售能力有多强,你的客户仍然会有恐惧、不确定性,在“购买之前”会产生怀疑。例如,不是给客户三个月的定期,而是给他们使用产品或服务的选项。
  Salesforce给客户两个选择---免费观看演示或尝试。


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  Netflix的这个更好,它的网站强调“永久保证”这种性质的服务,并且你可以随时加入免费取消。


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  就算是对于经验丰富的作家来说,内容也是一项挑战。让读者参与,你需要从一开始就抓住他们的注意力,一旦他们完成阅读,你必须说服他们去点击CTA按钮成为一个付费用户。
  然而,你可以通过遵循这些提示保持读者的增加。通过专注于大赢---写出更好的介绍,标题和CTA,便可以更加容易地以“转化率”打败你的对手。